Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
thalexonivura, con domicilio en 29120 Alhaurín el Grande, Málaga, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestros servicios de formación financiera y presupuestos basados en actividades. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Cuando utilizas nuestros servicios educativos o te registras en nuestros programas de formación, confiamos en que compartas cierta información con nosotros para brindarte la mejor experiencia posible.
Datos Que Recopilamos
Información de Registro
Recopilamos datos básicos cuando te registras en nuestros cursos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia. Esta información es necesaria para crear tu perfil educativo y mantenerte informado sobre el progreso del programa.
Datos de Navegación
Automáticamente recopilamos información sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Utilizamos estas métricas para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido educativo.
Información Académica
Durante tu participación en nuestros programas, registramos tu progreso académico, calificaciones de ejercicios, participación en foros y preferencias de aprendizaje. Esta información nos permite adaptar mejor nuestro contenido a tus necesidades específicas de formación financiera.
Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para proporcionar servicios educativos de calidad en el ámbito de las finanzas y presupuestos basados en actividades. Específicamente, utilizamos tu información para gestionar tu inscripción en cursos, enviar materiales educativos, evaluar tu progreso académico y certificar la finalización exitosa de programas.
También procesamos datos para comunicaciones administrativas esenciales, como cambios en horarios de clases, actualizaciones del contenido del curso y recordatorios importantes. Ocasionalmente, con tu consentimiento explícito, compartimos información sobre nuevos programas educativos que podrían interesarte.
Importante: Nunca utilizamos tus datos personales para fines comerciales ajenos a la educación financiera ni los vendemos a terceros.
Base Jurídica y Consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la actividad específica. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato de formación que estableces con nosotros al inscribirte en nuestros programas.
Para comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos o servicios relacionados, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la legitimidad del tratamiento previo. En ciertos casos, procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios educativos y mantener la seguridad de la plataforma.
Compartir Información con Terceros
Mantenemos estrictas políticas sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de alojamiento web, procesadores de pagos y sistemas de gestión de aprendizaje.
Todos nuestros proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o tienen certificaciones de adecuación para garantizar el mismo nivel de protección que exige el RGPD. Establecemos acuerdos de procesamiento de datos que limitan estrictamente el uso de tu información exclusivamente para los fines educativos especificados.
Casos Excepcionales de Divulgación
Podríamos revelar información personal cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o cumplir con obligaciones regulatorias del sector educativo.
Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la legislación española, tienes diversos derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento contactándanos a través de los medios indicados al final de esta política.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a nuestro correo electrónico de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales y sin costo alguno, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades educativas descritas en esta política o según lo exijan las obligaciones legales aplicables.
| Tipo de Dato | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de registro básicos | 5 años desde finalización del curso | Obligaciones académicas y certificación |
| Información de progreso académico | 10 años | Expediente académico permanente |
| Datos de navegación | 2 años | Análisis de mejora de servicios |
| Comunicaciones promocionales | Hasta retirada de consentimiento | Consentimiento del usuario |
Una vez vencidos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de la información, salvo que existan obligaciones legales que requieran una conservación más prolongada o que hayas otorgado un consentimiento específico para otros fines.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes para minimizar cualquier riesgo potencial para tu información.
Notificación de Brechas de Seguridad
En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, conforme a las exigencias del RGPD, proporcionando información detallada sobre las medidas tomadas para mitigar el impacto.
Transferencias Internacionales
Generalmente procesamos tus datos dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a países terceros para fines educativos específicos, como colaboraciones internacionales o certificaciones globales, garantizamos que dichas transferencias cumplan con los estándares de protección del RGPD.
Cualquier transferencia internacional se realizará únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante el establecimiento de garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de empresas bajo marcos reconocidos de protección de datos.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo la autenticación de usuarios y el mantenimiento de sesiones durante el acceso a los cursos.
Las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo, permitiéndonos identificar áreas de mejora en nuestros programas de formación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad completa de la plataforma.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.
En casos donde menores de 16 años deseen acceder a contenido educativo básico con fines académicos, requerimos el consentimiento explícito de padres o tutores legales, quienes mantienen el control sobre el tratamiento de los datos del menor y pueden ejercer todos los derechos descritos en esta política.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece claramente al inicio de este documento para tu referencia.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Correo electrónico: info@thalexonivura.com
Teléfono: +34971595059
Dirección postal: 29120 Alhaurín el Grande, Málaga, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.